Hai una domanda? La risposta è quasi certamente qui.

In Svizzera, nei data center del nostro provider di hosting svizzero. Lì sono archiviati i tuoi documenti, le conversazioni e le impostazioni.

Tutto sull’hosting in Svizzera →

No. I tuoi documenti e le tue conversazioni con emi non vengono mai utilizzati per l’addestramento di alcun modello, né nostro né di terze parti.

Il nostro approccio alla riservatezza →

Il nostro provider svizzero è certificato ISO 27001:2022 (sicurezza delle informazioni), ISO 9001:2015 (qualità), ISO 14001:2015 (ambiente) e ISO 50001:2018 (energia). Detiene i marchi Swiss Hosting e Swiss Made Software ed è certificato B Corp dal 2025. Tali certificazioni sono proprie del provider di hosting.

emi è progettato per aiutarti a rispettare il GDPR europeo e la nuova legge federale svizzera sulla protezione dei dati (nLPD), in vigore dal 1° settembre 2023: dati ospitati in Svizzera, zero addestramento sui contenuti e accessi separati in base ai permessi.

GDPR e nLPD nel dettaglio →

Sì. Con la decisione del 26 luglio 2000, la Commissione europea riconosce che la Svizzera garantisce un livello di protezione adeguato, decisione confermata nella relazione del 15 gennaio 2024. I dati personali possono quindi circolare dall’UE verso la Svizzera senza garanzie supplementari.

Solo le persone autorizzate. Ogni cartella della Mediateca prevede quattro livelli di accesso: Gestione, Contributo, Lettura o Nessuno. emi applica questi permessi anche alle sue risposte: non cita mai un documento che l’utente non ha il diritto di leggere.

I permessi nella Mediateca →

Sì. Ogni documento dispone di un selettore «leggibile dall’IA». Quando è disattivato, il file resta nella Mediateca per le persone autorizzate, ma emi non lo utilizza mai per formulare risposte.

Le conversazioni e i documenti restano conservati finché scegli di mantenerli in emi. Alla cessazione del contratto disponi di 30 giorni per recuperarli; vengono poi cancellati definitivamente, backup compresi, entro 60 giorni.

Sì. I documenti vengono esportati nel formato originale, mentre conversazioni, utenti e impostazioni in un formato strutturato, in qualsiasi momento e fino a 30 giorni dopo la fine del contratto. L’esportazione standard è inclusa nell’abbonamento.

Per qualsiasi domanda sui tuoi dati puoi scrivere a contact@apresta.fr. Tutti i dettagli sui nostri impegni sono consultabili nella pagina Protezione dei dati.

Scrivere, riassumere, tradurre, riformulare e analizzare. Puoi allegare un file alla tua domanda oppure interrogare direttamente i documenti presenti nella Mediateca aziendale.

Scopri l’Assistente →

Quando una risposta si basa sulla Mediateca, emi indica il documento utilizzato. Basta un clic per aprirlo e verificare il passaggio.

Sì, come ogni IA. Proprio per questo cita le fonti quando si basa sui tuoi documenti, e la carta IA aziendale ricorda l’importanza di rileggere prima di utilizzare una risposta.

Sì. emi si utilizza comodamente anche su smartphone e dispositivi mobile, ad esempio in reparto, in cantiere o in trasferta.

Guarda emi su mobile in video →

Sì. La cronologia delle conversazioni resta a disposizione per riprendere un dialogo esattamente da dove lo avevi lasciato.

Hai quattro opzioni: Automatica (emi sceglie per te), Rapida, Standard e Riflessione approfondita per le analisi più complesse. In caso di dubbio, lascia pure Automatica.

I modelli IA →

Con l’Accademia integrata: un percorso gamificato in 7 tappe, con quiz, punti esperienza e badge. Ognuno procede al proprio ritmo e monitora i propri progressi.

Scopri l’Accademia →

Dalla console di amministrazione: ruolo (Superadmin, Admin o Utente), reparto, permessi sulla Mediateca e quota consumata per ciascuna persona.

L’amministrazione nel dettaglio →

Sì. Puoi inserire il tuo logo e il nome del tuo spazio (ad esempio «Gruppo Tercium»), oltre a scegliere i suggerimenti mostrati nella pagina iniziale: riassumere un documento, trovare una procedura, scrivere un’e-mail, tradurre un testo…

È il documento con le regole di utilizzo che l’amministratore carica in emi. Ogni utente la legge e la accetta prima di iniziare: le buone pratiche sull’IA sono così condivise da tutti.

Sì. Nella configurazione IA, l’amministratore seleziona i modelli autorizzati per l’azienda.

Ogni utente dispone di una quota mensile che si rinnova il 1° del mese. Indicatori chiari mostrano il consumo in tempo reale. Se una persona ha bisogno di più margine, invia una richiesta che l’amministratore può approvare o rifiutare.

Token e quote →

Sì, tramite i connettori: posta elettronica (Outlook), calendario, archiviazione file e software gestionali. L’amministratore abilita i connettori disponibili e ogni utente autorizza personalmente i propri collegamenti.

I connettori →

Tre componenti chiare, senza vincolo minimo: un’attivazione una tantum di 1.499 € IVA escl. e un server dedicato a partire da 499 € IVA escl. all’anno in base alla dimensione del team (entrambi dovuti all’inizio dell’anno e non rimborsabili, nemmeno pro-rata), più il consumo mensile reale dell’IA entro il tetto che fissi tu. Tutti i dettagli sono nel listino prezzi, e il simulatore calcola subito una stima per il tuo organico.

Vedi il listino prezzi →

Non c’è alcun vincolo minimo di durata. Tuttavia, il costo di attivazione e il canone annuale di hosting del server dedicato sono dovuti fin dall’inizio dell’anno e non sono rimborsabili, nemmeno pro-rata. In caso di disdetta è dovuto il mese in corso; solo le mensilità successive non verranno più fatturate e la piattaforma verrà disattivata.

Leggi le Condizioni generali →

Sì, direttamente sui tuoi casi d’uso: la dimostrazione gratuita di 30 minuti si svolge partendo dalle tue attività reali e da alcuni documenti anonimizzati, senza alcun impegno.

Richiedi una demo →

Può richiedere un aumento, che l’amministratore approva con un clic. In alternativa, la quota si rinnova automaticamente il 1° del mese successivo.

Modelli open source eseguiti sulla nostra infrastruttura dedicata, ad esempio delle famiglie Mistral (Mistral Small, Ministral), Qwen, Gemma, Apertus (il modello aperto lanciato nel 2025 da EPFL, ETH Zurigo e CSCS) o Kimi.

I modelli IA →

PDF, Word, Excel, PowerPoint e file di testo. Puoi trascinare singoli file oppure intere cartelle.

emi si usa direttamente nel browser, su computer come su mobile, senza installare nulla. Se preferisci un’applicazione dedicata sul tuo computer, emi è disponibile anche per il download su Windows, macOS e Linux.

Scarica l’applicazione emi →

Gli impegni sul livello di servizio (SLA) e le eventuali compensazioni sono definiti nel contratto.

I connettori prevedono anche il collegamento ai software gestionali, oltre a posta elettronica, calendario e archiviazione file. Parliamone durante una demo.

Richiedi una demo →