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emi non è un dispositivo medico. Non formula alcuna diagnosi, non fornisce raccomandazioni terapeutiche e non indica posologie. È destinato esclusivamente alle attività amministrative e organizzative.
I limiti in dettaglio →Un supporto per ogni funzione
Il mio ruolo è…
Scegli la tua funzione: ecco cosa emi può alleggerire nella tua settimana lavorativa.
Governare la struttura, preparare le riunioni e informare le famiglie senza passarci le serate.
«Riassumi il verbale del consiglio di amministrazione ed elenca decisioni, responsabili e scadenze.»
«Proponi una scaletta per la relazione annuale di attività partendo dalle note dei tre reparti.»
«Scrivi una lettera ai familiari degli ospiti per comunicare i lavori nell’ala B a marzo.»
«Confronta i due preventivi del servizio lavanderia ricevuti: prezzi, tempistiche e condizioni di recesso.»
Buona pratica · I documenti di direzione restano in una cartella della Mediateca accessibile esclusivamente alla direzione.
Ritrovare subito la versione vigente di un protocollo, organizzare il team e trasmettere consegne chiare.
«Dove si trova il nostro protocollo di prevenzione delle cadute e qual è l’ultima revisione?»
«Proponi una bozza di turni per la settimana 47 considerando due assenze e le regole di riposo del reparto.»
«Riformula questa nota sul nuovo percorso della biancheria in cinque punti chiari per il turno di notte.»
«Prepara un quiz di dieci domande sul nostro protocollo di igiene delle mani per i neoassunti.»
Buona pratica · I turni si preparano usando iniziali o codici, senza alcuna informazione sanitaria.
Comunicazioni, informazioni pratiche e risposte alle richieste ricorrenti, sempre con un tono chiaro e cortese.
«Redigi un modello di promemoria per una prima visita con l’elenco dei documenti da portare.»
«Semplifica questa scheda su accesso allo studio, parcheggio e orari di segreteria.»
«Traduci in portoghese e in albanese le nostre informazioni di accoglienza. Le farò rileggere.»
«Prepara tre risposte tipo alle richieste di spostamento appuntamento ricevute via e-mail.»
Buona pratica · Nessun dato identificativo dei pazienti senza un quadro validato dalla struttura: lavorate sempre su modelli.
Selezionare, accogliere e formare il personale sanitario, assistenziale e alberghiero organizzato su turni.
«Prepara il programma delle prime due settimane per una nuova OSS inserita nel nostro nucleo.»
«Scrivi un annuncio per una posizione di infermiere/a part-time all’80%, prevalentemente su turno notturno.»
«Cosa prevede il nostro regolamento del personale sui cambi turno tra colleghi?»
«Riassumi il corso antincendio dello scorso anno in una scheda di una pagina per i nuovi assunti.»
Buona pratica · I fascicoli personali dei dipendenti non servono: emi lavora sui vostri regolamenti e sui vostri modelli.
Accogliere in tutte le lingue
Informazioni pratiche comprensibili a tutti
Orari di visita, documenti da portare, regole della struttura: emi traduce e semplifica le informazioni pratiche destinate a pazienti, ospiti e familiari di lingua straniera.
Le visite sono consentite tutti i giorni dalle 14:00 alle 19:00. Si prega di registrarsi alla reception all’arrivo.
As visitas são possíveis todos os dias, das 14h às 19h. Por favor, dirija-se à receção quando chegar.
Programma di inserimento pronto
La gestione amministrativa quotidiana della struttura
Ciò di cui emi si occupa, con discrezione
Ritrovare un protocollo interno
Igiene, percorsi della biancheria, procedure di accoglienza: subito la revisione vigente, con fonte citata nella Mediateca.
Predisporre le turnazioni
Una prima griglia turni basata sui vincoli di reparto, con sole iniziali o codici, validata dal coordinamento.
Redigere lettere e informative
Comunicazioni alle famiglie, promemoria di appuntamento e schede pratiche, con un tono chiaro e accogliente.
Sintetizzare i verbali
Riunioni d’équipe, consigli di amministrazione, comitati qualità: decisioni, referenti e scadenze in una sola pagina.
Inserire i nuovi collaboratori
Piani di affiancamento, risposte alle domande operative e regolamento del personale consultabile a ogni ora.
Preparare la formazione interna
Dispense, schede di sintesi e quiz generati dai vostri protocolli interni e validati dai vostri referenti.
Dati sanitari
Dati sensibili richiedono regole semplici e chiare
Il GDPR (e la nLPD svizzera per i trattamenti interessati) classifica i dati relativi alla salute tra le categorie particolari di dati personali soggette a tutele rafforzate. La nostra raccomandazione è netta: non inserite dati identificativi di pazienti o ospiti in emi senza un quadro formale validato dalla vostra struttura.
Senza dati paziente
Protocolli interni, regolamento del personale, lettere tipo, verbali di riunione, materiali formativi e informative pratiche.
Dati ridotti al minimo
Turnazioni con sole iniziali o codici, documenti anonimizzati, casistiche organizzative prive di qualsiasi elemento identificativo.
Dati identificativi
Nome e cognome di pazienti o ospiti, data di nascita, codice fiscale, cartella clinica o assistenziale, diagnosi e terapie.
Hosting sicuro
Nei data center certificati del nostro provider.
Zero addestramento
I vostri contenuti non addestrano alcun modello.
Accesso per reparto
Ogni équipe vede solo le proprie cartelle.
La vostra carta IA
Accettata da ogni collaboratore prima dell’uso.
Questa pagina non costituisce parere legale. Il quadro di utilizzo dei dati sanitari va definito con il Responsabile della protezione dei dati (DPO) della struttura.
Con la massima chiarezza
Cosa emi non fa
emi è un assistente dedicato alle attività amministrative e organizzative: non interviene in alcuna decisione clinica o assistenziale. Questi limiti possono essere inseriti direttamente nella carta IA destinata al personale.
Non è un dispositivo medico
emi non è progettato né certificato per usi medici o clinici.
Nessuna diagnosi
Non valuta sintomi e non interpreta referti o esami clinici.
Nessuna indicazione terapeutica né posologia
Terapie, farmaci e dosaggi spettano esclusivamente ai professionisti sanitari abilitati.
Nessuna cartella clinica
emi non sostituisce né la cartella socio-sanitaria informatizzata né il gestionale di struttura.
Non sostituisce il mediatore linguistico
Le traduzioni sono bozze da far revisionare. I colloqui clinici restano affidati a interpreti qualificati.
In video
Una domanda, una risposta e sempre il documento originale
emi risponde basandosi sui documenti della tua Mediateca e cita puntualmente la fonte: sai subito da quale protocollo e da quale revisione proviene l’informazione.
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Formare tutto il personale alle buone pratiche dell’IA, ciascuno coi propri tempi.
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Iniziamo dai vostri protocolli interni
Una dimostrazione di 30 minuti su alcuni documenti amministrativi della tua struttura, senza alcun dato paziente.