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Pas de tâche spectaculaire : le travail de fond d’une fiduciaire, celui qui grignote les journées. emi s’appuie sur vos modèles et vos check-lists, déposés dans la Médiathèque.
| N° | Situation | Exemple de demande | emi prépare |
|---|---|---|---|
| 01 | La question qui revient | « Un client demande s’il doit garder ses tickets de caisse. Rédige une réponse claire à partir de notre note interne sur la conservation des pièces. » | Une réponse type, prête à adapter et à réutiliser |
| 02 | Les pièces qui manquent | « Prépare le rappel des pièces manquantes pour la famille Pittet, déclaration d’impôt 2025, ton cordial. » | Un courrier personnalisé avec la liste des documents |
| 03 | La circulaire de 12 pages | « Résume cette circulaire cantonale en 5 points pour l’équipe, et signale ce qui change pour nos indépendants. » | Une note interne d’une page, avec renvoi au document |
| 04 | Le bouclement à expliquer | « Explique ces comptes annuels à la gérante, sans jargon, en dix lignes. » | Une explication en langage courant, à relire avant envoi |
| 05 | Le nouveau dossier | « Prépare la check-list d’ouverture de mandat pour une Sàrl créée cette année. » | Une check-list basée sur vos propres procédures |
| 06 | Le client germanophone | « Traduis ce courrier en allemand pour notre client de Bienne, en gardant le vouvoiement. » | Une traduction fidèle, terminologie comptable conservée |
L’année fiduciaire
Choisissez un mois pour voir ce qu’emi peut préparer. C’est un exemple d’organisation, à adapter à votre cabinet : les échéances légales et cantonales n’y figurent volontairement pas.
Janvier · exemple
L’exercice est terminé, les clients attendent votre signal. emi prépare les courriers de demande de pièces, adaptés à chaque type de mandat : Sàrl, SA, indépendant.
Février · exemple
Les questions affluent : quels justificatifs, quelles déductions possibles, que faire d’un certificat manquant. emi rédige des réponses types à partir de vos notes internes.
Mars · exemple
Certains dossiers sont toujours incomplets. emi rédige des rappels courtois, puis plus fermes, en reprenant précisément ce qui manque.
Avril · exemple
Les bouclements des PME sont prêts. Pour chaque client, emi prépare une explication en langage courant à joindre aux comptes.
Mai · exemple
Convocations, procès-verbaux, rapports de gestion : emi propose des premiers jets à partir de vos modèles, que vous complétez.
Juin · exemple
Une circulaire, une directive interne, une nouvelle pratique : emi en tire l’essentiel pour l’équipe, avec le renvoi au document source.
Juillet · exemple
Période plus calme : c’est le moment de mettre à jour les check-lists et les courriers types déposés dans la Médiathèque, et de former les nouveaux avec l’Académie.
Août · exemple
Rentrée progressive : emi traduit et adapte les courriers, notes et rappels pour vos clients alémaniques, en gardant votre terminologie.
Septembre · exemple
Avant de rencontrer vos clients, emi rassemble l’historique des échanges et prépare la liste des points à aborder.
Octobre · exemple
emi prépare les courriers d’information de fin d’année : ce que le client doit rassembler, ce qu’il doit vous signaler avant le 31 décembre.
Novembre · exemple
Nouveaux clients pour l’exercice suivant : emi prépare les check-lists d’ouverture et les courriers de bienvenue à partir de vos procédures.
Décembre · exemple
Pour chaque mandat, une check-list de bouclement prête dès janvier, et des réponses aux questions de dernière minute.
Un bouclement, trois lecteurs
Votre note de travail est précise. Votre client, lui, veut comprendre en deux minutes. Et votre client de Bienne préfère l’allemand. emi reformule, vous gardez la main sur le fond.
Exercice 2025 : chiffre d’affaires en légère hausse, marge brute stable.
Charges de personnel en hausse suite à l’engagement d’un apprenti au printemps.
Résultat net en recul par rapport à 2024. Point à aborder : politique de prélèvements de l’associé.
Exemple fictif. Les montants ne sont pas repris ici : ils viennent toujours de vos comptes validés.
Votre année 2025 en bref : vous avez un peu plus vendu qu’en 2024, et vos marges sont restées solides.
Vos frais de personnel ont augmenté, car vous avez engagé un apprenti au printemps. C’est la principale raison pour laquelle le bénéfice est un peu plus bas.
Nous en parlerons ensemble lors de notre rendez-vous, notamment de vos prélèvements pour l’année à venir.
Exemple fictif. Les montants ne sont pas repris ici : ils viennent toujours de vos comptes validés.
Ihr Jahr 2025 in Kürze: Sie haben etwas mehr verkauft als 2024, und Ihre Margen sind stabil geblieben.
Ihre Personalkosten sind gestiegen, da Sie im Frühling einen Lernenden eingestellt haben. Das ist der Hauptgrund für den etwas tieferen Gewinn.
Wir besprechen dies gerne an unserem Termin, insbesondere Ihre Bezüge für das kommende Jahr.
Exemple fictif. Les montants ne sont pas repris ici : ils viennent toujours de vos comptes validés.
Confidentialité des mandats
Revenus, salaires, fortune, marges : vous détenez ce que vos clients ne montrent à personne. emi a été pensé pour que ces données restent cloisonnées, mandat par mandat.
En image
Quand emi répond à partir de vos notes internes ou de vos check-lists, il indique le document utilisé. Votre collaborateur vérifie en un clic avant de répondre au client.
Apportez une check-list, une circulaire et un courrier type : nous vous montrons emi en action en 30 minutes.