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Régies · gérances · PPE · agences

Vos locataires écrivent.
emi prépare la réponse.

Questions sur la buanderie, demandes d’intervention, annonces à rédiger, assemblées de PPE à préparer : emi s’appuie sur vos règlements d’immeuble, vos baux et vos modèles. Vous relisez, vous envoyez.

Le quotidien d’une régie

Six tâches qui reviennent chaque semaine. Six phrases pour les lancer.

Il suffit d’écrire la demande comme à un collègue. emi répond à partir des documents que vous avez déposés dans la Médiathèque.

Locataires

« Prépare une réponse à Mme Keller en t’appuyant sur le règlement de maison des Tilleuls, ton cordial, cinq lignes maximum. »

Questions récurrentes, demandes d’intervention, rappels au règlement : un brouillon prêt à relire, avec l’article cité.

Annonces

« Rédige l’annonce à partir de cette fiche objet, 120 mots, sans superlatifs. »

Baux & règlements

« Résume ce bail en une page : durée, échéances, loyer, garantie, clauses particulières. »

Charges

« Explique ce décompte de chauffage à un locataire, en cinq phrases et sans jargon. »

Traduction

« Traduis l’avis de coupure d’eau de jeudi en portugais, en albanais et en espagnol. »

Administration de PPE

« Prépare la convocation de l’assemblée de la PPE Les Cèdres à partir de l’ordre du jour de l’an dernier, puis mets mes notes de séance au propre en procès-verbal. »

De la convocation au procès-verbal, emi produit les premières versions ; l’administrateur vérifie, complète et signe.

Essayez

La boîte de réception de la régie

Lundi matin, cinq messages de locataires. Cliquez sur chacun : emi a préparé une réponse à partir du règlement de maison de l’immeuble. Rien ne part sans votre relecture.

Gérance · Les Tilleuls 0/5 relues

Locataires, immeuble et messages fictifs.

AF Ana FerreiraLes Tilleuls, appartement 3.2 Traduction

Lavandaria e lixo

Bom dia, cheguei há pouco tempo ao prédio. Posso usar a lavandaria ao domingo? E onde devo deixar o cartão? Obrigada.

Réponse préparée par emi Brouillon · à relire avant envoi

Bom dia, Senhora Ferreira, seja bem-vinda ao prédio Les Tilleuls.

De acordo com o regulamento do prédio, a lavandaria pode ser utilizada de segunda a sábado, das 7h00 às 21h00. Aos domingos e feriados não está disponível.

O cartão deve ser dobrado e colocado no contentor azul, no local dos resíduos no rés-do-chão. Com os melhores cumprimentos, a gerência.

Traduction française pour le dossier

Bonjour Madame Ferreira, bienvenue aux Tilleuls. Selon le règlement de maison, la buanderie est accessible du lundi au samedi, de 7 h à 21 h, mais pas le dimanche ni les jours fériés. Le carton se dépose plié dans le conteneur bleu du local à déchets, au rez-de-chaussée.

Règlement de maison Les Tilleuls · art. 9 Buanderie art. 14 Déchets

Note pour le gérant : message rédigé en portugais ; la réponse est préparée dans la même langue, avec sa traduction française pour le dossier.

L’envoi se fait depuis votre messagerie habituelle, par vous.

Administration de PPE

L’assemblée générale, sans les soirées de mise au propre.

Convocation, ordre du jour, notes prises pendant la séance, procès-verbal : emi prépare chaque document à partir de vos modèles et des procès-verbaux des années précédentes. Les décisions, les votes et la signature restent ceux de l’administrateur.

1 · Avant

Convocation

PPE Les Cèdres, Morges · Assemblée ordinaire

  1. Approbation du procès-verbal 2026
  2. Comptes de l’exercice
  3. Budget 2027
  4. Fonds de rénovation
  5. Rafraîchissement de la cage d’escalier
  6. Divers

2 · Pendant

Notes de séance

pt 3 budget ok, 1 contre (lot 4)
pt 5 escalier : 2 devis, on prend Peinture Rochat, début mars ?
M. Lambert demande éclairage LED cave → à chiffrer
fin 20 h 40

3 · Après

Procès-verbal

Point 5 · Cage d’escalier. Deux devis sont présentés. L’assemblée retient l’offre de l’entreprise Peinture Rochat ; les travaux pourraient débuter en mars.

Divers. M. Lambert demande le remplacement de l’éclairage de la cave par des LED ; l’administrateur fera établir un devis.

Résultats des votes à reporter d’après la feuille de présence

Branché sur votre messagerie

Là où arrivent les demandes

Avec le connecteur de messagerie, emi travaille à côté de votre Outlook. Chaque collaborateur autorise lui-même la connexion ; l’administrateur choisit les connecteurs disponibles pour la régie.

Règlements de maison, baux types et procédures internes classés par immeuble dans la Médiathèque
Chaque réponse cite l’article ou le document utilisé, pour vérifier d’un coup d’œil
Sur mobile aussi, pour le gérant en visite d’immeuble ou d’état des lieux

Données personnelles

Des noms, des adresses, des loyers. Et parfois des situations délicates.

Une régie traite chaque jour des données de locataires et de propriétaires : coordonnées, revenus dans un dossier de candidature, retards de paiement, litiges de voisinage. emi a été conçu pour vous aider à les protéger.

Les obligations exactes de votre régie (durées de conservation, information des locataires, sous-traitance) sont à vérifier avec votre responsable de la protection des données.

Hébergées en SuisseLes conversations et les documents restent dans nos centres de données en Suisse, sous la nLPD.
Jamais utilisées pour l’entraînementLes messages de vos locataires ne servent à entraîner aucun modèle.
Un dossier par immeuble, des droits par personneGestion, Contribution, Lecture ou Aucun : le comptable, le gérant et l’assistante ne voient pas les mêmes dossiers.
Des documents stockés, mais invisibles pour l’IADossiers de candidature, extraits des poursuites, pièces d’identité : désactivez leur lecture par l’IA en un clic.

Ce qu’emi ne fait pas

Le règlement d’emi, en quatre articles.

emi prépare et explique. Il ne tranche pas. Le droit du bail et les litiges restent l’affaire de professionnels.

Art. 1

Pas d’avis juridique sur le droit du bailValidité d’un congé, hausse de loyer, contestation : emi peut résumer un document, pas dire le droit. Orientez vers un juriste.

Art. 2

Pas de décision sur les litigesConflit de voisinage, défaut de la chose louée, retenue sur garantie : emi rassemble les faits, le gérant décide.

Art. 3

Aucun envoi automatiqueChaque réponse est un brouillon. C’est vous qui la relisez, la corrigez et l’envoyez.

Art. 4

Pas d’infaillibilitéemi peut se tromper ou mal lire un tableau de charges. Les sources citées sont là pour que vous vérifiiez.

Testez emi sur le règlement d’un de vos immeubles

Apportez un règlement de maison et quelques messages de locataires anonymisés : nous préparons les réponses ensemble, en 30 minutes.