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Makler · Hausverwaltungen · WEG-Verwaltung

Ihre Mieter schreiben.
emi bereitet die Antwort vor.

Rückfragen zur Waschküche, Schadensmeldungen, Exposés verfassen, Eigentümerversammlungen (WEG) vorbereiten: emi stützt sich auf Ihre Hausordnungen, Mietverträge und Vorlagen. Sie prüfen kurz – und senden ab.

Posteingang öffnen Und die Mieterdaten?

Video auf YouTube gehostet, wird erst nach Ihrem Klick geladen.

Der Alltag in Maklerbüro und Hausverwaltung

Sechs Aufgaben, die jede Woche wiederkehren. Sechs Sätze, um sie anzustoßen.

Formulieren Sie Ihre Anfrage einfach wie an eine Kollegin oder einen Kollegen. emi antwortet auf Grundlage der Dokumente, die Sie in der Mediathek abgelegt haben.

Mieterkommunikation

„Bereite eine freundliche Antwort an Frau Keller auf Basis der Hausordnung Les Tilleuls vor – maximal fünf Zeilen.“

Häufige Mieterfragen, Schadensmeldungen, freundliche Hinweise auf die Hausordnung: ein fertiger Entwurf inklusive Paragrafenangabe.

Exposés

„Verfasse anhand dieses Objektdatenblatts ein Inserat mit rund 120 Wörtern, sachlich und ohne Superlative.“

Mietverträge & Ordnungen

„Fasse diesen Mietvertrag auf einer Seite zusammen: Laufzeit, Fristen, Miete, Kaution, Sondervereinbarungen.“

Nebenkosten

„Erkläre einem Mieter diese Heizkostenabrechnung in fünf Sätzen und ohne Fachbegriffe.“

Übersetzung

„Übersetze den Aushang zur Wasserabsperrung am Donnerstag ins Portugiesische, Albanische und Spanische.“

WEG-Verwaltung

„Bereite die Einladung zur Eigentümerversammlung der WEG Les Cèdres anhand der Tagesordnung aus dem Vorjahr vor und formuliere anschließend meine Sitzungsnotizen als Beschlussprotokoll aus.“

Von der Einladung bis zum Protokoll erstellt emi die ersten Entwürfe; die Verwaltung prüft, ergänzt die Abstimmungsergebnisse und unterzeichnet.

Interaktiv testen

Der Posteingang der Hausverwaltung

Montagmorgen, fünf Nachrichten von Mieterinnen und Mietern. Klicken Sie jede an: emi hat anhand der Hausordnung des Objekts bereits eine Antwort vorbereitet. Nichts verlässt das Haus ohne Ihre Freigabe.

Verwaltung · Les Tilleuls 0/5 geprüft

Mieter, Wohnanlage und Nachrichten sind frei erfunden.

AF Ana FerreiraLes Tilleuls, Wohnung 3.2 Übersetzung

Lavandaria e lixo

Bom dia, cheguei há pouco tempo ao prédio. Posso usar a lavandaria ao domingo? E onde devo deixar o cartão? Obrigada.

Antwort vorbereitet von emi Entwurf · vor Versand prüfen

Bom dia, Senhora Ferreira, seja bem-vinda ao prédio Les Tilleuls.

De acordo com o regulamento do prédio, a lavandaria pode ser utilizada de segunda a sábado, das 7h00 às 21h00. Aos domingos e feriados não está disponível.

O cartão deve ser dobrado e colocado no contentor azul, no local dos resíduos no rés-do-chão. Com os melhores cumprimentos, a gerência.

Deutsche Übersetzung für die Objektakte

Guten Tag Frau Ferreira, herzlich willkommen im Haus Les Tilleuls. Laut Hausordnung kann die Waschküche von Montag bis Samstag zwischen 7:00 und 21:00 Uhr genutzt werden, jedoch nicht an Sonn- und Feiertagen. Kartonagen bitte gefaltet in den blauen Container im Müllraum im Erdgeschoss legen.

Hausordnung Les Tilleuls · § 9 Waschküche § 14 Abfallentsorgung

Hinweis für die Verwaltung: Nachricht auf Portugiesisch; die Antwort wurde in derselben Sprache vorbereitet – inklusive deutscher Übersetzung für die Objektakte.

Den Versand lösen Sie wie gewohnt selbst über Ihr E-Mail-Programm aus.

Wohnungseigentumsverwaltung (WEG)

Die Eigentümerversammlung – ohne lange Abende für die Reinschrift.

Einladung, Tagesordnung, Mitschriften während der Versammlung und Beschlussprotokoll: emi bereitet jedes Dokument auf Basis Ihrer Vorlagen und der Vorjahresprotokolle vor. Beschlüsse, Stimmenergebnisse und Unterschrift bleiben bei der Hausverwaltung.

1 · Vorher

Einladung

WEG Les Cèdres, Lille · Ordentliche Eigentümerversammlung

Genehmigung des Protokolls 2026
Jahresabrechnung
Wirtschaftsplan 2027
Erhaltungsrücklage
Malerarbeiten im Treppenhaus
Verschiedenes

2 · Währenddessen

Sitzungsnotizen

TOP 3 Wirtschaftsplan ok, 1 Gegenstimme (Einheit 4)
TOP 5 Treppenhaus: 2 Angebote, Zuschlag Malerbetrieb Rochat, Start Anfang März?
Herr Lambert wünscht LED-Beleuchtung im Keller → Angebot einholen
Ende 20:40 Uhr

3 · Nachher

Beschlussprotokoll

TOP 5 · Treppenhaus. Es liegen zwei Angebote vor. Die Eigentümergemeinschaft beschließt die Beauftragung des Malerbetriebs Rochat; Ausführungsbeginn voraussichtlich im März.

Verschiedenes. Herr Lambert regt die Umrüstung der Kellerbeleuchtung auf LED an; die Verwaltung holt hierzu einen Kostenvoranschlag ein.

Abstimmungsergebnisse anhand der Anwesenheitsliste übertragen

Direkt mit Ihrem Postfach verbunden

Dort, wo die Anfragen eingehen

Über den E-Mail-Konnektor arbeitet emi direkt an der Seite Ihres Outlook-Postfachs. Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter gibt die eigene Verbindung selbst frei; die Administration legt fest, welche Konnektoren im Unternehmen zur Verfügung stehen.

Hausordnungen, Mustermietverträge und interne Abläufe pro Liegenschaft in der Mediathek geordnet

Jede Antwort nennt den herangezogenen Paragrafen oder das Dokument zur schnellen Kontrolle

Auch mobil nutzbar – bei Objektbegehungen oder Wohnungsübergaben vor Ort

Konnektoren ansehen Alle Videos

Personenbezogene Daten

Namen, Adressen, Mieten. Und mitunter sensible Lebenslagen.

Immobilienunternehmen und Hausverwaltungen verarbeiten täglich Daten von Mietern und Eigentümern: Kontaktdaten, Gehaltsnachweise in Mieterselbstauskünften, Zahlungsrückstände oder Nachbarschaftskonflikte. emi wurde entwickelt, um diese Daten wirksam zu schützen.

Die konkreten Pflichten Ihres Unternehmens (Aufbewahrungsfristen, Informationspflichten gegenüber Mietern, Auftragsverarbeitung) stimmen Sie mit Ihrer Datenschutzverantwortlichen oder Ihrem Datenschutzbeauftragten ab.

Sicher gehostetUnterhaltungen und Dokumente verbleiben auf unserer dedizierten, DSGVO-konformen Infrastruktur.

Niemals fürs Training genutztDie Nachrichten Ihrer Mieterinnen und Mieter fließen in kein einziges KI-Modelltraining ein.

Ein Ordner pro Objekt, Rechte pro PersonVerwaltung, Mitarbeit, Lesen oder Kein Zugriff: Buchhaltung, Objektverwaltung und Assistenz sehen jeweils nur ihre relevanten Ordner.

Abgelegt, aber für die KI unsichtbarBewerbermappen, Steuerbescheide, Ausweiskopien: Deaktivieren Sie das KI-Leserecht mit einem einzigen Klick.

Vertraulichkeit Hosting DSGVO

Was emi nicht tut

Die Hausordnung von emi – in vier Paragrafen.

emi bereitet vor und erläutert – entscheidet aber keine Rechtsfragen. Mietrecht und Streitfälle bleiben in fachkundiger Hand.

§ 1

Keine Rechtsberatung im Miet- oder WEG-RechtWirksamkeit einer Kündigung, Mieterhöhung oder Anfechtung: emi fasst Unterlagen zusammen, erteilt aber keinen Rechtsrat. Ziehen Sie im Zweifel Fachanwälte hinzu.

§ 2

Keine Entscheidung bei KonfliktenNachbarschaftsstreit, Mietmängel, Kautionseinbehalt: emi trägt den Sachverhalt zusammen – die Hausverwaltung entscheidet.

§ 3

Kein automatischer VersandJede Antwort ist ein Entwurf. Sie lesen gegen, passen bei Bedarf an und versenden selbst.

§ 4

Keine Unfehlbarkeitemi kann sich irren oder eine Nebenkostentabelle falsch interpretieren. Dank der Quellenangaben prüfen Sie jede Stelle mit einem Blick.

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Ausschreibungen, Bautagesberichte und Vorgaben direkt aus Ihren Leistungsverzeichnissen.

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Mediathek

Ihre Hausordnungen und Mustermietverträge – jederzeit abfragbar und als Quelle zitiert.

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Akademie

Verwalterinnen, Verwalter und Assistenz im sicheren Umgang mit KI und Mieterdaten schulen.

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Testen Sie emi mit der Hausordnung einer Ihrer Liegenschaften

Bringen Sie eine Hausordnung und einige anonymisierte Mieteranfragen mit: Wir erstellen die Antworten gemeinsam in 30 Minuten.

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